作品：《蔡康永的说话之道》

• 别人骂你一句，你会骂他一句，这叫吵架，别人赞美你一句，你回一句赞美，这叫社交。
  蔡康永

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• 遇到对方提起了一个你完全不想接的话题，不要急着反抗，而是轻巧的把对方热衷的话题连接到一个很生活的方向，就行了。
  蔡康永

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• 把对方看在眼里，放在心里，交谈时不时地望著对方，带一点点观察，让对望充分感觉到，她在你眼中的存在，让对方觉得被重视。
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• 说实话，如果你不是那种老是认为“我才是正常人”“我才是社会中坚的人”，就不会理所当然永远用充满优越感的轻蔑态度去看到辍学的人、上瘾的人、脆弱的人，也就不会太粗鲁地直接质问别人某些尖锐的问题，而是会采用谈话的方式，来试着了解对方的处境。
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• 少给别人找麻烦的办法，就是把麻烦在自己手里解决掉。
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• 话题卡住了，就换话题，不要恋栈，用力挽留，另开一个话题即可，暂且丢开就不会手忙脚乱，有机会再绕回来就可以了，但对于天生防卫心就强或个性冷淡的人，只需有礼地说清楚该说的话，就可以闪了。
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• 人这么喜欢自己的名字，当别人给你写电子邮件、跟你讲电话时，如果三不五时提起你的名字，你专心而且认同的程度都会因此大大提高。
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• 所有这些高高在上的，类似神明、君王、老大、总裁，是不跟你谈心诉苦的，反之，会跟你诉苦的，才把你当平等的人看待的、才是愿意跟你交朋友的。
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• 如果碰到对方爱憎分明，而且要求你跟他站在同一阵线，你只能让对方尽情宣泄他的不满，但是你要控制一下，不要忘形的加油添醋，不要为了太好对方，就夸张的攻击别人，只要你努力疏导对方的情绪，对方就比较可能把你当朋友，但你也至于讲不该讲的话，变成日后他去搬弄是非的把柄，对方充满怨恨时，宁愿做无害又可爱的小丑，不要逞强当强出头的英雄，因为他只需要推心置腹的“感觉”，而不是生死之交。
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• 透过研究说话，你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己和别人在想什么，以及，最重要的，自己到底是一个什么样的人。
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• “正在做的事情”本身就很有趣，沉默反而比喋喋不休更丰富，更值得回味。
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• 约会就是约会，就是要含情脉脉，吃喝点菜都是调情的好机会。
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• 完全不必担心问题没深度，每个说话的人，都需要从听话的哪一方收到鼓励，才会更放开来往下说，只要你的反应是一种鼓励，不管对方是多有地位、多有深度的人，都会很受鼓励，继续往下说，你不必假装有深度，只要懂得欣赏别人的深度，已经是一种美德了。
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• 把无谓的胜利留给对方，懂得认输的人会说话。
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• 你不是英国女王，离场不必惊动大家。
  蔡康永

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• 后来呢？，只要你跟朋友转述一件事的时候，每讲个几句，就稍稍停一下，看你朋友会不会问：“然后呢？”，如果有这样追问，就表示你叙述事情的方法是吸引人；但如果你停顿一下，你朋友却想都不想，就把话题转去别的地方，那就表示你讲的很没有意思，使得对方一点也不在乎后来发生了什么事，你可以找机会改个方法，把同一件事情用别的顺序讲一遍，看你朋友这次会不会问：“然后呢？。
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• 适度的挑衅，绝对能让谈话热络，因为每个人都希望自己的意见被重视，被探讨，而不是被一个没有原则的人点头称是，敷衍了事。
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• 你说什么样的话，你就是什么样的人。
  蔡康永

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