作者：余世维

• 人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。
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• 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利。
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• 快马先死，宝刀先钝，良木先伐。
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• 伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动（积极）、果决。
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• 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
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• 性格决定命运，气度影响格局。
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• 往上沟通没有胆（识）；往下沟通没有心（情）；水平沟通没有肺（腑。
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• 好的管理者就是要组织离了你照样转！
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• 管理就是让别人完成事情。
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• 思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！
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• 学会激励人，先褒后贬。
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• 容易犯错的往往是君子。
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• 一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。
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• 做人就不要做事，做事就不要做人。
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• 聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。
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• 不忙的时候，主动帮助别人。
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• 未来的世界是：方向比努力重要；能力比知识重要；健康比成绩重要；生活比文凭重要；EQ比IQ重要。
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• 重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情！
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• 只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。
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• 一个人不会听话，通常都不会讲话。一个人只会讲话不会听话，叫做强辩。一个人会听话才会讲话，叫做善于思考。
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• 先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。
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• 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。
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  武媚娘传奇
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• 要注意自己的身体语言，要体现一个成功人士的风范！
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• 兵随将转，无不可用之才，作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
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• 管理并不是比赛谁最受欢迎。
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